“一切为了群众、一切依靠群众，从群众中来、到群众中去”是我们党的根本路线。今年以来，临湘市公路局紧紧围绕岳阳市公路局“转作风、解难题、抓关键、见实效”主题活动，坚持走群众路线，不断拓宽联系群众的渠道，丰富联系群众的载体，努力改善民生，共享发展成果，得到了群众的拥护和肯定。

一、着力强化群众观点

树立群众观念，实际上也就是要明白“我是谁”，临湘市公路局在深入开展“群众观”教育方面，首先抓住领导干部思想教育，要求党员领导干部必须摆正位置，端正对待群众的根本态度，真正从感情上亲近群众，思想上植根于人民群众。该局利用党委会、局务会和支部会议，传达学习党中央重大决议部署，着重加强党的群众路线教育。着重学习了杨善洲、潘作良、沈长瑞、李林森等党的优秀干部先进事迹，运用先进典型事迹，带动和促进党员领导干部继承和发扬优良作风和奉献精神，全身心投入到工作中去。其次是把服务群众、做好群众工作作为基层党组织的核心任务和党员干部的基本职责，做到群众有期盼、组织有回应；群众有要求，党员有行动。

二、着力改进工作作风

只有在感情上贴近群众，思想上尊重群众，行动上深入群众，才能了解他们的企盼。2011年，临湘市公路局在岳阳市公路系统率先开展“下基层，转作风”下站劳动活动，8名党委成员每周轮流带领机关干部职工下站劳动。党员领导干部和机关职工带着党性、信仰、感情、责任和问题下基层，白天同一线职工一起劳动生产，晚上进门入户和他们促膝谈心，与一线职工主动说说彼此“掏心窝的话”，解解彼此“难念的经”，及时了解和掌握一线职工在生产生活方面的“老、大、难”问题，及时发现和掌握基层矛盾纠纷的症结所在，采取有效措施，把矛盾纠纷化解在萌芽状态，维护职工队伍团结稳定。该局党委通过集中商议，重点解决了职工孙东祥子女就读住房、李爱民患强直性脊柱炎要求转换工作岗位以及协调好8名矽肺病职工药费报销等关乎职工切身利益的实事和难事。同时，该局还通过组织开展篮球、羽毛球、乒乓球赛和登山等喜闻乐见的活动，通过与基层职工的“零距离”接触，“面对面”交流和“心贴心”的沟通，不仅加深了相互理解和支持，活跃了职工文体生活，进一步拉近了干部职工的距离，密切了党群、干群关系，而且对基层一线职工生产、生活中的困难有了更深刻的认识，对如何更好地服务基层、服务群众有了更深刻的思考，为改进工作、解决基层生产生活困难坚定了决心，营造了和谐安定的良好局面，树立了良好的口碑。

三、着力解决突出问题

作为公路管养部门，临湘市公路局肩负着境内183KM干支线的建、管、养任务，由于全市公路等级较低，路况普遍较差，并且随着2009年国家成品油税费改革以来，公路体制改革还未彻底完成，公路管养经费、人事机构改革等工作还未理顺，造成公路经费、大修计划严重滞后。而当前地方政府和群众对发展公路经济、安全便捷出行的期望值日益高涨，如何尽快改善路况、确保公路安全通畅显得困难重重。

为解决难题，切实解决民之所盼、民之所急，临湘市公路局一方面加大向各级主管部门和当地政府的汇报力度，尽力争取计划和资金，近三年投入资金2552万元完成公路大修改造35.5KM；完成安保工程隐患处治15000延米，完成危桥改造3座，确保了所辖公路路况良好。另一方面严格实行开源节流，进一步压缩非生产性开支，举全局之力确保公路通畅，最困难时甚至向银行贷款作为公路养护投入。为弥补公路管养经费不足的难题，该局路桥施工队通过外出寻求业务，近三年完成路桥工程产值近8000万元，既赢得了群众口碑，也创造良好的经济效益，极大地缓解了资金压力。

对外保畅通，对内保稳定，为确保干部职工队伍稳定，切实改善民生，临湘市公路局通过严格财务管理，加强资金调度，保障职工工资按时发放，逐步提高职工福利待遇。为改善一线职工生产、生活条件，该局在已建成的桃林、乘风两大中心站，累计投入资金120万元，用于完善站内基础设施建设，更新添置了养护机械、职工生产生活和文体活动等设备设施，使一线职工能够安心工作、称心生活。同时局党政工齐心协力，积极协助基层站所开展各项文明创建，各项创建活动成绩喜人。该局桃林公路站2013年被岳阳市总工会授予“工人先锋号”称号，目前正在创建省级“模范职工小家”，乘风公路站目前也在积极创建岳阳市级“模范职工小家”。此外，该局在经费紧张的情况下，每年投入近30万元，用于支持政府公益事业、整建扶贫、双联、新农村建设、防汛抗旱和访民情等中心工作，切实体现了为民分忧办实事的良好形象。

四、着力建立长效机制

群众路线不是一时的口号标语，而是工作永远的道路路标。如何使走群众路线不只停留在口头上，而是落在实处，如何使群众路线内化到日常工作中，这就需要着力建立健全服务群众长效机制。为此，临湘市公路局根据工作实际，一是局党委每年制定一项党建工作重点和工作主题，并持之以恒开展工作。该局2011年党建工作重点为“群众路线、工作作风”，主题是“走群众路线，改工作作风，树浩然正气，促事业发展”；2012年党建工作重点是抓“理想信念”，主题是“坚定理想信念，牢记入党誓词，排除四大危险，创造一流业绩”；2013年工作重点是“勇于担当”，主题是“回顾党的历史，牢记党的宗旨，勇于担当职责，养美临湘公路”。通过主题活动开展，使每位干部职工明确工作目标，真正做到在思想上尊重群众、感情上贴近群众、行动上深入群众、工作上依靠群众，从而为加强领导干部作风建设提供了保障，促进公路事业发展。二是充分利用党委民主集中制，商议解决重要事项，该局确定了“公心多一点，私心少一点，讲话不带刺，共事不设防”的党委班子建设“四原则”。三是全面落实领导干部调查研究制度，把调研工作贯穿全年始终，该局通过专题发文，规定副科以上领导干部每年基层调研时间不得少于60天，股级干部不得少于50天，副科以上领导干部和股级干部一年内交朋友、登门入户走访基层群众分别不得少于10人和5人。并将群众满意度测评作为干部职工年度考核和绩效考核的必要参考。年终由主管领导实地走访，倾听百姓对各干部职工工作的评价，对群众满意度高的干部职工予以嘉奖，对服务意识淡薄，不重视群众意见甚至态度恶劣的干部予以戒谈、责令整改等，以确保群众路线、群众观点深入干部队伍并内化为日常工作准则。2012年，该局被评为岳阳市公路局创先争优活动“先进党组织”，2013年被评为岳阳市公路局2012-2013年度“先进基层党组织”。

历史和实践告诉我们：人民群众是社会实践的创造者和推动者，我们既要依靠群众决策，依靠群众奋斗，更要依靠群众监督，依靠群众检验。我们坚信，只要依靠人民群众，就能凝聚中国力量，恢弘中国精神，壮阔中国道路，推进实现中华民族伟大复兴的中国梦。